一大服務(wù)目標(biāo)：

只為您提供滿意的物流服務(wù)！

二大服務(wù)責(zé)任：

（1）為您承擔(dān)責(zé)任！

（2）為您的貨物承擔(dān)責(zé)任！

三大滿意服務(wù)：

（1）服務(wù)讓您滿意！

（2）時(shí)間讓您滿意！

（3）速度讓您滿意！

四大服務(wù)優(yōu)勢(shì):

（1）正規(guī)的運(yùn)輸企業(yè)，讓您放心的物流公司！

（2）全面的保險(xiǎn)措施，保證您的貨物絕對(duì)安全,損缺貨物按價(jià)賠償?shù)奈锪鞴荆?/p>

（3）從門(mén)到門(mén)，一對(duì)一專人跟蹤服務(wù)到位的物流公司！

（4）天天發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、安全快捷的物流公司！

五大一流服務(wù)：

（1）包裝好: 提供各種設(shè)備家具家電衣物易碎物品等物品包裝,木箱,紙箱,毛毯,泡沫,膠帶等各種包裝材料

（2）取送貨: 提供上門(mén)取貨搬運(yùn)包裝運(yùn)輸送貨等全程門(mén)到門(mén)服務(wù)

（3）保險(xiǎn)全: 提供正式保險(xiǎn)單據(jù)全程保險(xiǎn)全程服務(wù)真正的全程低風(fēng)險(xiǎn)損壞有所賠賠償快速手續(xù)簡(jiǎn)便

（4）速度快：60%城市2天到達(dá)，其它城市3-6天。

（5）超安全：是穩(wěn)定的運(yùn)輸方式，參加保價(jià)，損失按100%賠付，全程低風(fēng)險(xiǎn)

途鴿快運(yùn)發(fā)展目標(biāo):

為您提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)

途鴿快運(yùn)運(yùn)營(yíng)方式：

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸，全方位全過(guò)程跟蹤。

途鴿快運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)：

運(yùn)作方式信息網(wǎng)絡(luò)化，反應(yīng)能力靈敏化。長(zhǎng)途搬家精神：團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，忠誠(chéng)務(wù)實(shí)。

途鴿快運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

取貨：本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)車輛人員上門(mén)取貨。

發(fā)貨：所有貨物可按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。

派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門(mén)或來(lái)倉(cāng)提貨。

包裝：嚴(yán)格遵照公司規(guī)范化的外包裝要求進(jìn)行包裝。

途鴿物流服務(wù)流程

接單：

1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受（傳真）運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。

2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證。

3 、核對(duì)單證。

登記：

1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。

2、司機(jī)（指定人員及車輛）到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。

調(diào)用安排：

1、填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。

2、填寫(xiě)運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。

3、電腦輸單。

車隊(duì)交接：

1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。

2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。

提貨發(fā)運(yùn)：

1、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。

2、檢查車輛情況。

3、辦理提貨手續(xù)。

4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門(mén)。

5、辦好出廠手續(xù)。

6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。

在途追蹤：

1、建立收貨客戶檔案。

2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。

3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。

4、填寫(xiě)跟蹤記錄。

5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。

到達(dá)簽收回單：

1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。

2、貨物交接。

3、百分之百簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫(kù)單一致。

4、將簽收貨物回執(zhí)單用EMS或傳真反饋至我們。

運(yùn)輸結(jié)算：

1、整理好收費(fèi)票據(jù)。

2、做好收費(fèi)匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。

3、結(jié)算中心開(kāi)具發(fā)票單據(jù)，向客戶收取運(yùn)費(fèi)。

途鴿物流，專業(yè)提供：專線運(yùn)輸 普貨運(yùn)輸 轎車托運(yùn) 設(shè)備運(yùn)輸 大件運(yùn)輸 冷藏運(yùn)輸 特種運(yùn)輸 搬廠搬家 長(zhǎng)途運(yùn)輸 短途運(yùn)輸 倉(cāng)儲(chǔ)配送 貨物包裝 回程車隊(duì) 貨物快運(yùn)